パチンコ業界/パチンコ店勤務の仕事内容|20代女性の体験談

パチンコ業界
年齢:29歳
性別:女性

経験した業界と会社の事業内容

パチンコ業界
パチンコ店勤務

勤務した会社について

従業員数:12,000人程度
勤務地:関西地方

その会社での在籍状況について

在籍状況:退職済
その会社での在籍年数:5年1ヶ月
在籍時の年齢:25〜30歳

その会社で携わった仕事

主に朝の開店準備、ホールでの接客業務、遊戯台や施設のメンテナンス、玉運びや景品交換など。

経験した仕事内容の詳細

出勤後、朝のミーティングを行いお客様の入場抽選の準備や、遊戯台の清掃、施設の不備がないか見回りをします。抽選時間になればお客様に整列していただき、お迎え。

営業時間中はお客様の出玉の管理のお手伝いや、景品交換など、快適に御遊戯していただくためのサービスを行います。遊戯中に不備がないかの見回りも各コースごとにスタッフと連携を取りインカム無線機を使い報告し合います。

また、不正などがないかも目視で確認しています。基本的に2交代制で、退勤前に引き継ぎを行い、業務は終了します。

その会社に入社した志望動機

前職は全く異なる業種でした。結婚を機に前職を退職しており、入社時には一歳になる息子がいました。 当時、私の住む地域では保育所に入れることが難しく、在職中ではなかった私は子供を預けることが簡単ではありませんでした。

そんな時、こちらの会社では専用の託児所があるということをネットで見つけ、応募しました。

パチンコ業界という未経験な職種でしたが、前職も接客業だったことを面接官にアピールしました。接客業が好きで人に感謝されることを喜びに感じて仕事がしたいと、思いを伝えました。また、子供と一緒に出勤できるところも魅力的だと伝えました。

年収と役職

年収:260万円
役職:役職なし

平均的な出退勤時間

出勤時間:午前8時30分
退勤時間:午後18時30分

仕事のやりがい・よかったこと

この会社に託児所があったことが、何より良かったことでした。幼い息子と一緒に出勤でき、お昼休みなどには、一緒にご飯を食べることもできました。

業務面でのやりがいは、接客業ならではのお客様との会話でした。お客様は若い方もいらっしゃればご高齢の方もいらっしゃいます。そんな方々と日常会話をするのが楽しみで、お客様もそれを望んでいらっしゃいました。

名前を覚えていただけるほどお客様との距離が近く親密な関係を築ける店舗であり、家のように感じるよと言ってくださるお客様もいました。パチンコ業界のイメージが変わり、自分自身もやる気につながるようでした。

仕事の苦労・よくなかったこと

家からはとても遠いところにあったので、通勤は大変でした。朝の出勤も丁度ラッシュ時だったので、幼子をつれていくのは毎朝大変でした。

仕事面では、スキルアップのためのテストが定期的にあることに苦労しました。残業などはなくありがたかったですが、そのテストが結構難しく、それなりに勉強しないと合格点をもらえないようなものでした。そのため持ち帰りでテスト勉強をしなくてはなりませんでした。

また、テストとは別に、個別面談による自分の分析や、目標管理シートを上司に提出するなどの業務もありました。

その業界の特徴

スタッフの入れ替わりはとても早かったように思います。アルバイトを積極的に取り入れていましたが、長続きする人は少なかったです。

他のアルバイトに比べ高時給なので、募集の段階ではたくさんの応募がありますが、業務はそれなりに大変ですので、長続きせずにリタイアする人が多いのだと思います。

また、肉体労働の要素もあるため、若い方が多かったです。男女比は私の働いていた店舗では女性6割、男性4割くらいでした。朝晩と2交代制で、朝業務は主婦の方が多かったです。

これから就職を考えている人へ

一般の会社よりは、給与面はいいと思います。役職につけば一気に給料が上がります。

ただし、まだまだ業界のイメージはあまり良くないと思います。そのイメージを払拭しようと、たくさんのパチンコ会社が慈善事業をしたり地域のコミュニティに参加したりと、日々頑張っています。

また事業内容がパチンコなだけに、不正がないようにと、何年かの周期で転勤になることが多いです。断ることもできるようですが、よりキャリアアップしたいなら受け入れるべきだと思います。

photo/Dennis Amith

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